一条Bug记录最基本应包含: bug编号; bug严重级别,优先级; bug产生的模块; 首先要有bug摘要,阐述bug大体的内容; bug对应的版本; bug详细现象描述,包括一些截图、录像…等等; bug出现时的测试环境,产生的条件即对应操作步骤;
高质量的Bug记录:
通用UI要统一、准确 缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。
尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法 使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。
每条缺陷报告只包括一个缺陷 每条缺陷报告只包括一个缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。
不可重现的缺陷也要报告 首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现,若尽力之后仍不能重现,仍然要报告此缺陷,但在报告中要注明无法再现,缺陷出现的频率。
明确指明缺陷类型 根据缺陷的现象,总结判断缺陷的类型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷,合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型,其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。
明确指明缺陷严重等级和优先等级 时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决,小装饰性问题可能被当作高优先级。
描述 (Description) ,简洁、准确,完整,揭示缺陷实质,记录缺陷或缺陷出现的位置 描述